Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme. Une équipe bienveillante, à l’écoute et bien plus encore. On retournera vers vous pour de futurs projets.
Très grosse déception sur la pérennité des travaux effectués en mars 2017. Sur les conseils de cette Société la pose des dalles a été faite sur plots et c'est une grave erreur de conseil et d'informations. Bien qu'informé que la pente d'écoulement des eaux pluviales devait être rectifiée, la dalle s'affaisse, l'eau s'infiltre dans le sous sol et l'ensemble de la terrasse (60 m2) doit être refait de façon traditionnelle (devis reçus 15.000 €). Prévenus de la situation la Sté VITALE & les Ets Daniel MOQUET font la sourde oreille et ne répondent pas à nos emails. Pas de Service Après Vente mais très forts en marketing.
De vrais professionnels, passionnés par leur métier, à l'écoute de nos envies, très soucieux du travail bien fait.
J'ai fais appel à eux pour mon jardin, je suis très satisfaite de leur réalisation.
Je recommande à 100% cette entreprise.
Après avoir confié à Crearoc la conception et le réaménagement de notre jardin, qui nous a donné entière satisfaction (tant dans la conception que dans la réalisation des travaux), nous lui faisons confiance pour l'entretien annuel. Entreprise sérieuse, efficace et professionnelle, et, ce qui ne gâche rien, de relation facile et sympathique.
De l'accueil à la livraison nickel.
La qualité est présente également.
Que dire de plus...et ben rien.
Merci pour votre professionnalisme qui est fort appréciable et rare de nos jours.
Que du positif pour moi.
9 stères en 40cm livré.
Que ce soit le contact avec la société et le déroulement de la livraison, tout le monde a été très pro.
Rdv respecté.
J'ai eu quelques chutes de moins de 40cm comme visible sur les photos mais j'imagine que c'était pour "combler". Le bois semble vraiment de très bonne qualité, on verra cet hiver ;)
Très déçu de notre expérience :
- Commande de 3 stères de bois en 33cm
- Bois trempé
- La moitié des bûches non fendues
- Pas de facture ni de bon de commande ni aucun papier faisant trace de mon achat (ce point là est en partie ma faute, j’aurais du être attentif)
La prochaine fois je commanderai ailleurs, c’est dommage.