Nous sommes toujours en attente de notre devis depuis le mois de juin 2021.... malgré plusieurs relances de notre part... les travaux auraient dû être effectués en novembre 2021 si nous avions donné suite....
Le avant après est juste spectaculaire ! Merci pour le travail accompli avec votre équipe, pour votre professionnalisme, votre écoute, et vos conseils, qui ont contribué à ce résultat final. Je note également le respect des horaires, le respect des prestations décrites dans le devis, et votre réactivité pour avoir récupéré de la terre manquante et cela en toute transparence pour le client🙂
Plus que fortement et agréablement surpris par le retour du dirigeant de cette entreprise qui malheureusement subi également les conséquences d'un certain manque de professionnalisme de ses salariés.
Erreur en cours de résolution, appelant à dire que personne n'est parfait. Seule la remise en question et la "réparation" de ses erreurs est à prendre en compte !
A la lecture de l'ensemble des commentaires je ne suis pas surpris de l'ensemble des insatisfactions (travail de mauvaise qualité / prestations effectuées à la va vite en oubliant bcp de choses / etc...).
Malgré les alertes de l'ensemble de notre copropriété des Jardins d'Elise effectuées auprès de notre syndic rien ne change.
Dernier fait en date de ce mois-ci : je croise un ouvrier de l'entreprise pour lui demander de couper une repousse d'arbre sous les terrasses et qui prend de plus en plus d'ampleur. Réponse de l'intéressé : "Oui monsieur nous nous en chargeons".
Peut être que ce commentaire fera se remettre en cause l'entreprise après plusieurs réclamations.
Je le leur souhaite et me tiens à leur disposition pour enfin avancer sur l'ensemble des insatisfactions.
On est très content du travail réaliser pour notre terrasse, une équipe sérieuses est professionnels , et à l'écoute très satisfait . un artisan de confiance à conseiller .
NF