Incroyable !!
Demande de devis pour entretien espace vert. pas de déplacement sur place pour le devis, aucun problème, j'accepte.
Réception de celui ci le lendemain, tarif cohérent, mais facturation d'un trimestre déjà passé, j'appel donc pour que l'on soit bien d'accord sur les termes du contrat annuel et valider la 1ère intervention dès cette semaine, et en profiter pour demander pourquoi me facturer un 2nd trimestre alors que l'on commence le contrat en juillet ?
M Gardette ne m'a pas laissé en placé une ! je me suis fait littéralement balayer en me disant qu'il n'avait jamais fait autant de chiffre d'affaires, que soit je signais soit j'allais voir ailleurs, qu'il n'avait pas le temps de discuter pour si peu ! Vous comprenez, moi j'ai des chantiers a des dizaines de milliers d'euros, le votre ne m'intéresse pas me dit-il sans sourciller.
J'ai tenté de garder mon calme devant tant "d'agressivité gratuite", je l'ai laissé s'emballer tout seul, et une fois fini, lui ai demandé : Monsieur, je peux parler?
Il s'est permis de me raccrocher au nez !
Je n'ai rien demandé, ni tarif ni négociation, a part : pourquoi me facturer un trimestre déjà passé? Il a tenté de répondre "pour remettre en état, car des mois de non entretien"!
Mais commence par venir sur place avant de parler pour rien, on a installé des rouleaux de gazons et le dernier entretien date d'il y a 3 semaines, je cherche simplement un contrat annuel pour éviter de la faire moi même, mais encore fallait il me laisser parler ou venir constater gui....!
On est sur une autre planète ! je fais un métier ou l'on passe des heures avec les clients, ou l'on est au petit soin peu importe les budgets, on se pli en 4 pour nos clients par respect pour eux.
Je suis chef d'entreprises, j'ai bcp de respect envers mes partenaires, c'est la 1ere fois que je vis une situation aussi loufoque je n'ai jamais vu autant d'irrespect gratuitement.
Un manque d'intelligence et de discernement absolument invraisemblable.
Je peux comprendre la surcharge de travail, le stress, mais de la a envoyer paître un client sans raison, sans que je ne demande rien ...PLUS JAMAIS