A propos de lâentreprise Chemin vert Ă Thiais je vous laisse juger par vous mĂȘme
Je me déplace à la "boutique" en septembre 2020 pour faire un devis de gros travaux d'aménagement de jardin. Réponse de la personne sur place en train de se limer les ongles, "le patron vous appellera", aprÚs avoir pris soin de noter mes coordonnées. Sauf que personne ne rappellera...
A l'approche du printemps, je me (re)dĂ©place Ă la boutique en mars 2021, mĂȘme personne toujours aussi occupĂ©e, mĂȘme rĂ©ponse. Je lui signale ma dĂ©convenue quelques mois plus tĂŽt et espĂšre que cela ne se reproduira pas. Le patron me rappelle effectivement⊠3 semaines plus tard⊠pour me proposer un rendez-vous 15 jours plus tard...
Arrivée du patron en question au rendez-vous avec 30 minutes de retard. De mon cÎté beaucoup de temps passé à expliquer le (gros) projet, de son cÎté quelques mesures grossiÚres sont prises et quelques notes (seulement?) sont notées.
Un mois plus tard, n'ayant eu aucun retour, j'envoie un mail pour avoir une estimation du délai qu'il faudrait encore attendre pour obtenir le devis... pas de réponse.
Un mois plus tard encore je renvoie un mail en posant les mĂȘmes questions : combien de temps encore faudra-t-il attendre pour avoir le devis... toujours pas de rĂ©ponse.
Un mois et demi plus tard je tĂ©lĂ©phone sur la ligne fixe et, Ă dĂ©faut d'avoir eu un interlocuteur, je laisse un message sur le rĂ©pondeur en laissant mes coordonnĂ©es et en demandant Ă ce qu'on me rappelle... Je rĂ©itĂšre mon appelle Ă 2 reprises en l'espace d'un mois en laissant Ă chaque fois mes coordonnĂ©es mais personne ne me rappellera jamaisâŠ
Deux mois plus tard j'appelle sur un tĂ©lĂ©phone portable qui se trouve ĂȘtre celui du patron (notĂ© sur le site internet de l'entreprise). LĂ la conversation est courte et irrĂ©elle :
Moi : Bonjour, C'est Mr X, vous vous souvenez de moi ?
Lui : Ah oui Mr X bien sûr. Est-ce que je peux vous rappeler dans l'aprÚs-midi ?
Moi : L'aprĂšs-midi de quelle journĂ©e ? Aujourd'hui ? Parce que ça fait quand mĂȘme 6 mois que j'essaie de vous joindre, que je vous envoie des mails, que je vous laisse des messages sur rĂ©pondeur et que vous ne me rappelez pas, ni vous ni quelqu'un d'autre
Lui : rire gĂȘnĂ©. Je vous rappelle cet aprĂšs-midi
3 mois se sont écoulés depuis ce coup de fil et personne ne m'a jamais rappelé...
GĂ©rant et entreprise amateurs et irrespectueux des gens et de la profession.
A fuir absolument