A ÉVITER ABSOLUMENT ! ! L'entreprise du réseau DANIEL MOQUET !!!
Après 5 mois de RETARD ( problème de personnel. ..!) nous dit au téléphone, qu'il ne pourra pas finir les travaux et malgré l'envoi de recommandé ne réagit pas. De même que la maison mère qui nous a répondu que chaque franchisé était indépendant !!!
Nous venons de terminer le chantier d'allée / terrasse de notre maison et sommes totalement satisfait ! Les conseils commerciaux sont bons avec des avis technique qui ne sont pas forcément en faveur de l'entreprise le tout en respectant le budget annoncé au départ. Concernant le chantier, l'équipe en plus d'être sympathique travaille bien et proprement. Une fois terminé tout est nettoyé et certaines retouches effectuées si nécessaire. En bref une très bonne expérience, vivement cet été pour profiter de notre nouvelle terrasse.
Vends du rêve au niveau commercial....
La technique n'est pas trop mal...Mais au final le revetement posé est une catastrophe. Aucune perennité et impossible à entretenir.un SCANDALE
Richard Jardins a été de très bon conseil. La réalisation est parfaitement accomplie. Le prix est tout à fait correct. De plus durant le temps du " chantier" je ne me suis pas sentie sous pression. Ils ont fait tranquillement et rapidement le travail.
Voitures sont dégelasses après le passage des tondeuses ou souffleurs, recouvertes de boue quand il pleut et de déchets de gazon. Chez le voisin ils ont cassés le carreau de voiture sans laisser de mot, il a fallu jouer au détective pour leur faire avouer. Pas professionnel, du moment ou ce n'est leur objet, attitude "je m'enfoutiste"
Un vrai plaisir de travailler avec cette entreprise. Premier contact au téléphone très courtois et très professionnel. De bons conseils pour notre première commande. Livraison planifiée rapidement et délai respecté.
Le livreur très attentionné et efficace. Service avec le sourire et approche très conviviale.
La cheminée va reprendre du service dans de bonnes conditions et au bon moment.
Merci et à la prochaine fois!
très contente de ma commande qui m'a rassurée sur la qualité et la quantité du bois. nouvelle cliente de cette société ( après 10 ans chez un autre fournisseur ) la secrétaire très aimable a répondu rapidement à mes questions et confirmé la veille par texto la livraison. Romain le livreur a déchargé correctement le contenu de la benne en prenant le temps de nous donner quelques explications. Merci beaucoup .....je reviendrais vers vous pour la prochaine commande .
De la prise de commande à la réception tout est parfait (disponible et serviable, sms de confirmation la veille, horaires de livraison...).
Le bois est de très bonne qualité et conforme en quantité, tout y est !!
Romain, le livreur est dévoué et surtout très professionnel.
Sté très sérieuse, je recommande fortement +++++
Cela fait trois ans que je suis chez ce fournisseur. Prise de commande rapide et livraison planifiée ponctuelle. La livraison à domicile est propre et professionnelle. Le chauffeur, convivial, prend le temps de vous communiquer conseils et infos. Le bois et sec, il brûle bien. SAV impecc. Que peut-on demander de plus ? J'y reviens l'an prochain.